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      廣電六折七折集體促銷,5G套餐為何仍受冷落?

      “只要確保使用滿一年,辦理廣電5G套餐就能享受6折優惠,最低套餐只需要23元?!痹谥袊鴱V電勁松店里,工作人員拿出5G套餐宣傳單介紹。距離中國廣電192號段正式在北京啟動試商用已經過去三月有余,然而記者走訪北京三個區的中國廣電營業廳卻發現辦卡人數并不多。

      7日下午4點左右,在中國廣電勁松營業廳里有幾位前來等候辦理業務的老年人,大多和有線電視業務有關,在記者觀察的半小時里并無前來咨詢辦卡和5G套餐辦理的顧客。據工作人員介紹,前來辦理電話卡的顧客并不多,大多都是之前預約過的用戶,每天平均會有一兩位前來辦卡的用戶。

      據悉,中國廣電共推出“精彩套餐”和“5G精彩套餐”兩種,精彩套餐價格為38元、58元、68元;5G精彩套餐價格分別為88元、118元、158元、188元、228元、288元、388元和588元共8個檔位。目前兩種套餐均打6折促銷,折扣后套餐的價格最低為23元每月,原價38元每月,包含10GB國內流量和50分鐘國內語音通話;最高為353元每月,原價588元每月,包含398GB國內流量和1600分鐘國內通話。

      在東城區和豐臺區的中國廣電營業廳里,工作人員均表示辦卡的用戶多為參與之前預約活動的用戶。記者注意到,中國廣電營業廳內關于5G的廣告牌和宣傳單都在最顯眼的地方,宣傳力度較大,但是店內前來咨詢辦理的人較少。在東城區的中國廣電營業廳,普通號碼中也有不少“靚號”可選,如尾號“8186”等含吉利數字的號碼數不勝數,用戶選擇空間很大。

      打折加上眾多靚號可選依舊不能吸引顧客,中國廣電面臨的5G套餐推廣慢的問題也是每一家運營商正在面臨的課題。據官網顯示,中國聯通5G暢爽冰激凌套餐最低檔為129元每月,目前享7折優惠,折后90元每月,包含30GB流量和500分鐘語音。中國移動5G智享套餐最低檔為128元每月,包含30GB流量和500分鐘通話,當前享受7折優惠,折后價為89.6元每月,而包含40GB流量、200分鐘通話的中國廣電5G套餐,原價為118元,打6折后價格為71元每月。各大運營商5G套餐價格也從最低三位數逐漸降到兩位數,但是即便如此依舊有很多用戶不買賬。

      “一個電話把我從原本流量不限量的4G套餐忽悠成了139元的5G套餐”“最近接到兩個升級5G的推銷電話讓換套餐”“家里老人去一趟營業廳就被升級成了5G套餐”……雖然5G用戶看起來數量快速攀升,但“被升級”的案例比比皆是。最新數據顯示,截至7月北京市4G 移動電話用戶2279.2 萬戶,較上年末減少 193.9 萬戶;5G 移動電話用戶1260.6萬戶,較上年末增加246.4 萬戶。然而走訪一圈后,記者發現不少使用4G手機卻換上了5G套餐、升級5G套餐卻在手機上關閉5G的用戶也不在少數。

      對于5G套餐為何推廣難,通信專家解釋,目前4G已經滿足人們絕大部分的消費需求,移動上網和百兆寬帶已經讓看視頻、上網課、打游戲的體驗非常流暢,但5G網絡覆蓋還比較有限,網速快也更消耗流量,用戶在沒有明顯感知5G更優質體驗的情況下,主動升級5G套餐的動力不大。業界預測,隨著5G相關應用和服務的成熟以及競爭加劇,未來用戶體驗和資費之間會逐漸建立動態的區域平衡?!矩熑尉庉?周末】

      來源:北京日報

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